婚戀網站詐騙受審 交往對象都是公司工作員工
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抓住單身人士的“脱單”心理,利用免費會員的優惠,吸納全國徵婚徵友的網友,以婚姻介紹為幌子,不斷取得會員的信任,進而騙取會員升級的高額費用。 7月13日,合肥市廬陽區法院開庭審理此案。據悉,在該婚戀網站詐騙涉案96人,除被訴的43名被告人外,其餘涉案人員被另案處理。
温柔女子竟是客服
2012年開始,合肥接連出現這樣的婚戀網站:不僅免費對單身人士開放,而且交友機率高,會員剛註冊就會收到網站售前客服人員通知,稱有異性會員對其關注並有交往意向。但是如果想要進一步獲得異性信息,與對方取得聯繫和交流,就要從免費的普通會員升級為收費的高級會員,會費自1899元起步,往上不斷升高。客服人員會在電話中不斷刺激其交納會費升級為“高級會員”或者“鑽石會員”、“鉑金會員”。如果你稍有猶豫,客服人員將用長時間的電話攻略,温柔的語速不停勸導,直到對方同意升級為繳費會員。
當然,交了費用,立馬就會有理想的異性跟你交友、網絡聊天,但是很快便會出現各種藉口提出“分手”,繼而消失。其實,這個“翻臉”的異性就是該網站的售後客服,他們冒充會員身份與繳費的會員進行網聊,再玩失蹤。之後售後客服再以網站“高級紅娘”身份消極地為高級會員提供所謂的“婚戀服務”,直至3個月服務期滿。
這一看似漏洞百出的婚戀網站,卻在2012年至2015年間,成功讓438名被害人交納會費共計人民幣98萬餘元。
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為了不讓會員發現被騙後上門鬧事,網站負責人還要求負責吸納會員的售前、售後客服不要拓展合肥地區的客户,免得詐騙行為曝光。
夫妻開店婚姻詐騙
據公訴機關指控,2012年8月,被告人張某、劉某(二人系夫妻關係,均為80後)共同投資成立合肥牽愛信息技術有限責任公司、安徽東緣網絡科技有限公司、合肥啟緣網絡科技有限公司(以下均簡稱“東緣公司”),經營婚戀網站“尋愛網”、“牽手網”。公司內設財務部、技術部、推广部、培訓部、人事部、售前部、售後部共七個部門。
對於新來的售前客服,網站設有培訓部,對他們進行專門的“話術”訓練。據被告人刁某(銷售組長)供述,自己大專沒畢業就進入公司上班,在話術培訓時,培訓人員就告訴他們,與剛註冊的普通會員要進行長時間的電話溝通,保持慢語速,有感情,想辦法勸對方成為高級以上會員,每人每天通話時長要完成在4小時20分鐘的任務量。
庭審中,公訴機關指出,在張某等人運營的婚戀網站上,交費會員幾乎百分百是男性。該網站聘用女性客服,冒充虛擬會員,與這些受害人交友聊天。
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但是2015年6月,根據羣眾舉報,合肥警方將此網站的3個辦公地點“一鍋端”,先後抓獲網站創辦人張某、劉某以及其他工作人員共計96人。
主犯自曝網站內幕
庭審中,主犯張某將所有指控的罪行獨攬到自己身上。其稱,“我承認詐騙,但是其中非法操作只有我一個人知道,我妻子以及其他員工都不知情,員工只是按照要求工作。妻子劉某也沒有參與網站的組建、管理和經營。 ”
面對“假紅娘”的説法,張某辯稱,自己經營的婚戀網站確實是幫人牽紅線,而且有很多成功案例,在網站上刊登的很多牽手故事都是成功相親的會員自己寫的。
對於指控客服人員冒充虛擬會員欺騙網友,張某説,那都是過期會員的真實身份。“這些過期會員的信息是從互聯網上直接複製過來,大多是真實存在的。 ”張某透露,自己有朋友在“紅娘網”工作,所以趁機將紅娘網的信息平台複製下來給自己的網站用,“在合肥還有160多家婚戀網站同樣享用這個平台信息,並非都真的有如此多的註冊會員可以提供,我們還打電話去核實這些過期會員是否存在。 ”
庭審仍在繼續。
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