AD鈣奶中喝出異物是什麼情況?娃哈哈:相關批次合格
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娃哈哈AD鈣奶,一直都深受消費者的喜愛,但是最近有網友發微博稱:“在AD鈣奶中喝出異物”,並上傳了相關視頻。視頻中,一男子稱,在飲料中發現了黑色異物,令人噁心。
8月中旬,視頻中的劉先生在東莞市厚街一家日用品店購買了四瓶娃哈哈AD鈣奶;26日下午,他拿出一瓶在用吸管飲用時,發覺味道有點淡,吸到第三口的時候,怎麼也吸不上來了。劉先生把吸管提出來後發現,一團黑色東西隨着吸管被帶了出來。劉先生說,他嚇得連忙去廁所嘔吐,把吃的飯都吐得乾乾淨淨。
26日晚,他找到了涉事商店的負責人,對方檢查後,稱將聯繫東莞娃哈哈的銷售人員作出答覆。
劉先生說,26日,他並未覺得身體有其他問題,涉事商家提出賠償100多元,被他拒絕,他當時說“現在還沒事,等到明天看看怎麼樣。”結果第二天劉先生就開始腹瀉。
門診病歷顯示,28日8:33,劉先生腹瀉就醫,被診斷爲胃腸炎。
劉女士稱,醫療費用加上精神損失費、誤工費,他們索要賠償8800元。29日,他們撥打了12315消費者維權電話,消費者維權部門已經進行了登記,20個工作日內給出結果。
在接到該消費者的投訴後,哇哈哈公司第一時間於該消費者取得聯繫,瞭解情況。經過溝通,涉事消費者意識到其胃腸炎與該公司產品無直接關聯,目前該消費者已刪除該條投訴微博;對於投訴信息中提到的產品質量問題,娃哈哈公司組織了全方位的追溯複查。目前複查結果顯示,該公司相關批次產品出廠檢驗均符合國家標準相關要求,也未接到同批次產品的其他質量投訴。
30日晚,涉事消費者、廣東省東莞市居民劉先生的家人劉女士告訴記者,他們已收到娃哈哈公司方面賠償的4800元現金。
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